Die Situation erklärt.
Mit der steigenden Beliebtheit von Fleischalternativen setzte GREENFORCE sich das Ziel, ihre Produkte näher an die Zielmärkte zu bringen und damit die Kaufabschlüsse durch schnellere und kosteneffizientere Lieferungen zu steigern. Die Suche, Integration und Verwaltung mehrerer Fulfillmentzentren ist jedoch eine zeitaufwändige und komplexe Aufgabe. GREENFORCE benötigte zweifellos eine Logistiklösung, die ihren Operations Teams Flexibilität und Skalierbarkeit für anhaltenden Wachstumserfolg ermöglicht. Hier kam everstox ins Spiel.
Herausforderungen.
Unsere Lösung.
- Die Suche, Bewertung und Einführung qualifizierter Fulfillmentzentren in mehr als 3 Ländern erfordert eine monatelange Lösungssuche
- Schneller Markteintritt ohne Prozesswiederholung bei 4 Fulfillmentzentren und 6+ Speditionsunternehmen in DE, UK und NL
- Ein konsistentes Lieferelebnis sicherzustellen, um schnell und kosteneffizient an alle Zielorte zu liefern, erzeugt hohe operative Komplextität
- Lieferung am selben oder nächsten Tag zu lokalen Versandtarifen in Deutschland, dem Vereinigten Königreich und den Niederlanden mit einer integrierten Lösung
- Schwierigkeiten, hohe Prozesseffizienz aufrechtzuerhalten und mehrere Fulfillment-Abläufe für Auftragsquellen, Lagerbestände und Versand zu synchronisieren
- Bequeme Prozessverwaltung mit einem einheitlichen Tool für alle Logistikoperationen mit automatischem Auftragsrouting zur Optimierung der Lagerbestandseffizienz und Reduzierung der Versandkosten.
| Ohne everstox hätten wir Monate gebraucht, um das zu erreichen, was wir heute können. Während unserer Expansion und im Tagesgeschäft hätten wir mit hohen Betriebskosten und manueller Koordination gekämpft, um diesen Standard der Prozessexzellenz zu erreichen. Die everstox-Plattform ermöglicht es uns, die Koordination des Multi-Warehouse-Managements für alle Fulfillmentzentren bequem durchzuführen und spart uns täglich Zeit. |
Haiyan Schmitt, Head of Operations
Greenforce Kundenzufriedenheit: Der Zufriedenheitswert mit unserer Lösung basiert auf dem CSAT-Wert aus der everstox-Kundenumfrage, die im März 2023 durchgeführt wurde.
Über Greenforce
Die in München ansässige Lebensmittelmarke GREENFORCE ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Fleischalternativprodukten in Europa.
Die Erfolgsgeschichte von Greenforce.
In den letzten Jahren hat die Beliebtheit von Fleischalternativen stark zugenommen, und GREENFORCE sah sich mit Herausforderungen konfrontiert, seine Produkte in Europa auf eine prozess- und kosteneffizientere Weise zu verteilen. Die naheliegende Handlungskette, um das starke Umsatzwachstum aufrechtzuerhalten, bestand darin, die Kommissionierung lokal in ganz Europa für eine optimierte Verteilung ihrer Produkte auszubauen. GREENFORCE suchte nach einer Lösung, die es ihnen ermöglicht, Flexibilität und Skalierbarkeit auf globaler Ebene beim Fulfillment und Lieferung von Kundenbestellungen aufrechtzuerhalten.
Herausforderungen.
Die Skalierung von Online Sales in großem Maßstab erfolgt schnell, aber die Bereitstellung der entsprechenden Logistikinfrastruktur, um ein überzeugendes Lieferelebnis zu bieten, verlangsamt den Prozess. Besonders in Anbetracht der heutigen Logistikstandards erwarten Kunden niedrige Versandkosten und Lieferungen am selben oder nächsten Tag. Die Suche, Bewertung und Integration qualifizierter Fulfillmentzentren mit allen Handelssystemen für einen Zielmarkt ist eine arbeitsintensive Aufgabe. Und dieser monatelange und komplexe Prozess wiederholt sich für jeden Markt. GREENFORCE benötigte eine bessere Lösung, um sich vor der Last wiederholter Aufgaben zu bewahren. Hier kam everstox ins Spiel.
Unsere Lösung.
Everstox ermöglicht GREENFORCE den intelligenten Zugang zu erstklassigen Logistikoperationen mit nur einer einzigen Integration all ihrer Verkaufssysteme und Handelssysteme. Anstatt monatelange Lösungssuche zu betreiben, kann GREENFORCE flexibel im everstox-Ecosystem expandieren, ohne Prozesswiederholung. Seit der Zusammenarbeit mit everstox hat GREENFORCE den Betrieb in 4 Fulfillmentzentren und bei 6+ Spediteuren in Deutschland, dem Vereinigten Königreich und den Niederlanden gestartet. Darüber hinaus spart die vollständige digitale Überwachung in allen Fulfillmentzentren über wichtige Produktinformationen wie Chargennummern und Verfallsdaten ihren Operations-Teams täglich Zeit.
Vorteile.
Durch eine einzige Integration in das everstox-Ecosystem kann GREENFORCE professionelle Logistikoperationen in allen erforderlichen Zielmärkten schnell skalieren und dabei die volle operationale Übersicht und Prozessharmonisierung aufrechterhalten. Diese schnelle Time-to-Market ermöglicht es GREENFORCE, seine Operationen schnell in ganz Europa auszubauen, Marktchancen zu nutzen und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Die nahtlose Integration von Fulfillmentzentren und Spediteuren gewährleistete ein konsistentes Lieferelebnis für Kunden in Deutschland, dem Vereinigten Königreich und den Niederlanden, was zu hoher Kundenzufriedenheit und -loyalität führte (Trustpilot score 4.6/5).
Unsere Success Stories.
Um mehr zu erfahren, schau dir unsere neuesten Kunden-Erfolgsgeschichten an, um zu sehen, wie wir die operativen Logistikkosten optimiert haben und Zeit bei der täglichen Prozessverwaltung sparen.
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