1/30/2026
Trackingsystem
Was ist ein Trackingsystem?
Ein Tracking-System ist eine digitale Lösung, die den Standort und den Status von Sendungen in Echtzeit überwacht — vom Versand im Lager bis zur endgültigen Lieferung an der Haustür des Kunden.
Trackingsysteme im eCommerce
Im eCommerce ermöglichen Trackingsysteme Transparenz über den Lieferstatus und verbessern die Customer Experience. Sie reduzieren Supportanfragen, stärken das Vertrauen und ermöglichen proaktive Kommunikation. Mit everstox ist das Tracking direkt in alle Fulfillment– und Versandprozesse integriert – über alle Carrier hinweg und mit Echtzeitdaten für Händler und Endkunden.
Beispiel für ein Trackingsystem
Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhält der Kunde einen Tracking-Link. Über das System von everstox wird der Lieferstatus kontinuierlich aktualisiert – von „in Zustellung“ bis „zugestellt“.
Über die Autorin
Anna Kraus
Expertin für eCommerce und Logistik
Mit über sieben Jahren Erfahrung im Online-Marketing verantwortet Anna die inhaltliche Weiterentwicklung der everstox Website. Ihr Schwerpunkt liegt auf eCommerce, Logistik und Supply Chain Management – Themen, die sie strategisch, praxisnah und mit einem klaren Blick für operative Realitäten aufbereitet.
Seit ihrem Einstieg bei everstox im Jahr 2024 ist Anna hauptverantwortlich für den gesamten redaktionellen Content: von Blogartikeln und Fachbeiträgen bis hin zum unternehmensweiten Glossar. Ihre Inhalte verbinden aktuelle Markt- und Technologietrends mit den konkreten Herausforderungen wachsender eCommerce-Unternehmen und machen komplexe Zusammenhänge verständlich und anwendbar.
Anna absolvierte ihr Bachelorstudium an der Universität Salzburg und erwarb anschließend einen Master of Business Administration mit Schwerpunkt Gesundheitsmanagement an der IU International University. Ihre Masterarbeit zum betrieblichen Gesundheitsmanagement unterstreicht ihren analytischen Ansatz und ihr Interesse an ganzheitlichen, integrierten Strategien zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung.
In ihrer Arbeit kombiniert Anna fundierte akademische Kenntnisse mit langjähriger Praxiserfahrung im digitalen Marketing. So schafft sie Inhalte, die nicht nur informieren, sondern Entscheidern im eCommerce echten Orientierungsvorteil bieten – an der Schnittstelle von digitaler Innovation, Logistik und operativer Exzellenz.
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