everstox und Klaviyo verknüpfen Logistik und Marketing Automation

Pressemitteilung
everstox gibt Partnerschaft mit Klaviyo bekannt und verbindet eCommerce-Logistik mit Marketing Automation
Die Integration ermöglicht es eCommerce-Unternehmen, Logistikdaten gezielt für ihre Kundenkommunikation zu nutzen und so das Kundenerlebnis nachhaltig zu verbessern. Die Funktion steht allen Plattform-Nutzern über das everstox Track & Trace Modul zur Verfügung und ist bereits in über 70 Fulfillment-Centern verfügbar.
Logistik-Exzellenz trifft Marketing Automation
everstox, Europas führende Fulfillment-as-a-Service-Plattform, gibt die Integration mit Klaviyo bekannt, der globalen Plattform für Marketing Automation. Ziel der Partnerschaft ist es, die digitale und physische Customer Journey im eCommerce enger miteinander zu verknüpfen.
Durch die Integration von Klaviyo in die everstox Plattform können Brands ihre Logistikdaten direkt in personalisierte Kundenkommunikation einbinden. So entsteht Transparenz über jeden einzelnen Schritt nach dem Kauf – vom Auftragseingang über Versand- und Tracking-Events bis hin zur erfolgreichen Zustellung. Das stärkt Vertrauen, steigert die Kundenbindung und verbessert das gesamte Post-Purchase-Erlebnis.
„Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Klaviyo, da sie unseren Kunden eine leistungsstarke Marketing-Automation-Lösung an die Hand gibt“, sagt Boris Bösch, Co-CEO und Co-Founder von everstox.
„Wir verfolgen bei everstox einen Best-of-Breed-Ansatz und arbeiten gezielt mit spezialisierten Partnern zusammen, die unsere Plattform optimal ergänzen. Diese Integration schafft echten Mehrwert und ermöglicht eCommerce-Brands ein nahtloses, konsistentes Kundenerlebnis.“
Warum die Partnerschaft mit Klaviyo relevant ist
Klaviyo ermöglicht Unternehmen eine hochgradig personalisierte Kundenansprache über E-Mail und SMS. Auf Basis präziser Daten lassen sich gezielte, relevante Kampagnen ausspielen – von Versandupdates bis hin zu individuellen Angeboten. Für Endkunden entsteht so eine konsistente, personalisierte Kommunikationsstrecke entlang der gesamten Customer Journey.
In Kombination mit everstox eröffnet sich für Brands die Möglichkeit, Marketingkampagnen erstmals direkt mit Fulfillment- und Trackingdaten zu verknüpfen. Das sorgt für vollständige Transparenz über alle Touchpoints hinweg – von der Bestellung bis zur Zustellung.
Über das everstox Track & Trace Modul werden relevante Versand-, Auftrags- und Kundendaten automatisch mit Klaviyo synchronisiert. Customer Service-, Operations- und Customer Experience-Teams können Käufer dadurch in Echtzeit per E-Mail oder SMS informieren – vollständig automatisiert und individuell an das jeweilige Markenbranding anpassbar.
So lassen sich beispielsweise automatische Benachrichtigungen versenden, wenn ein Paket gepackt, versendet, verzögert, zugestellt oder retourniert wurde. Kundinnen und Kunden wissen jederzeit, wo sich ihre Bestellung befindet – ohne zusätzlichen manuellen Aufwand für die Teams.
Über everstox
everstox ist Europas führendes Fulfillment und Shipping Netzwerk. Die Logistics-as-a-Service (LaaS) Plattform bietet Online-Händlern den smarten Zugang zu professioneller Lagerlogistik und datengesteuerten Fulfillment-Services. Das Unternehmen verknüpft, optimiert und skaliert modernen Handel mit schneller Distributionslogistik durch ganz Europa. everstox wurde 2019 von Boris Bösch, Johannes Tress und Felix Haberland in München gegründet, beschäftigt aktuell 90 Mitarbeiter:innen und ist aktiv in Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Italien, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Schweden, Tschechien, Polen und USA. Zu den Investoren gehören Acton Capital, Capnamic, GFC und Flash Ventures. Schneller, smarter liefern – Warehousing und Fulfillment ohne Limit., datengesteuert und in allen Zielmärkten. Mit uns können Unternehmen Kunden auf der ganzen Welt begeistern, indem sie lokal versenden. Auf dem Weg zum Marktführer von morgen können sie Zeit sparen und ihre Effizienz steigern.
Über die Autorin

Kristina Mertens
Expertin für E-Commerce und digitales Marketing
Mit einem starken akademischen Hintergrund und über acht Jahren Erfahrung in eCommerce und digitalem Marketing ist Kristina Mertens eine anerkannte Expertin für Online-Einzelhandels- und Marketingstrategien. Seit November 2023 leitet sie die Marketingaktivitäten bei everstox.
Zu ihren akademischen Qualifikationen gehören ein B.Sc. in Global Business Management von der Universität Augsburg und ein M.Sc. in Marketing & Kommunikation von der FOM Hochschule für Wirtschaft und Management.
Im Rahmen ihrer Masterarbeit untersuchte sie im Kontekt von Plattformdynamiken den Einfluss von Social Media Features auf das Nutzungsverhalten von Streaming Plattformen Abonennenten.
Als (Gast-) Autorin veröffentlicht Kristina Mertens regelmäßig Fachartikel in renommierten Medien wie dem t3n-Magazin und auf verschiedenen Branchenplattformen. Zu ihren Kernkompetenzen gehören E-Commerce, Logistik & Fulfilment, Last-Mile-Delivery und Social Commerce, sodass sie fundierte Einblicke in aktuelle Entwicklungen in der digitalen (Plattform-) Wirtschaft bieten kann.
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