1/30/2026
Zustellnachweis
Was ist ein Zustellnachweis?
Ein Zustellnachweis (Proof of Delivery) bestätigt, dass eine Sendung erfolgreich an den Empfänger ausgeliefert wurde – oft dokumentiert durch Unterschrift, Zeitstempel, Standortdaten oder ein Zustellfoto.
Zustellnachweise im eCommerce
Im eCommerce ist der Zustellnachweis wichtig für die rechtliche Absicherung, Rückfragen im Kundenservice und automatische Rückgabe- oder Erstattungsprozesse. Je nach Carrier kann der Nachweis digital oder manuell erfolgen. Mit everstox werden Zustellnachweise direkt von den Versanddienstleistern übernommen und systemübergreifend synchronisiert – für maximale Transparenz bei jeder Lieferung.
Beispiel für einen Zustellnachweis
Eine Kundin erhält ein Paket und unterschreibt beim Paketdienst. Die Unterschrift sowie der genaue Zeitpunkt der Zustellung werden über everstox erfasst und im System der Marke dokumentiert.
Über die Autorin
Anna Kraus
Expertin für eCommerce und Logistik
Mit über sieben Jahren Erfahrung im Online-Marketing verantwortet Anna die inhaltliche Weiterentwicklung der everstox Website. Ihr Schwerpunkt liegt auf eCommerce, Logistik und Supply Chain Management – Themen, die sie strategisch, praxisnah und mit einem klaren Blick für operative Realitäten aufbereitet.
Seit ihrem Einstieg bei everstox im Jahr 2024 ist Anna hauptverantwortlich für den gesamten redaktionellen Content: von Blogartikeln und Fachbeiträgen bis hin zum unternehmensweiten Glossar. Ihre Inhalte verbinden aktuelle Markt- und Technologietrends mit den konkreten Herausforderungen wachsender eCommerce-Unternehmen und machen komplexe Zusammenhänge verständlich und anwendbar.
Anna absolvierte ihr Bachelorstudium an der Universität Salzburg und erwarb anschließend einen Master of Business Administration mit Schwerpunkt Gesundheitsmanagement an der IU International University. Ihre Masterarbeit zum betrieblichen Gesundheitsmanagement unterstreicht ihren analytischen Ansatz und ihr Interesse an ganzheitlichen, integrierten Strategien zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung.
In ihrer Arbeit kombiniert Anna fundierte akademische Kenntnisse mit langjähriger Praxiserfahrung im digitalen Marketing. So schafft sie Inhalte, die nicht nur informieren, sondern Entscheidern im eCommerce echten Orientierungsvorteil bieten – an der Schnittstelle von digitaler Innovation, Logistik und operativer Exzellenz.
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