1/30/2026
Sendungsverfolgung
Was ist Sendungsverfolgung?
Sendungsverfolgung (Tracking) bezeichnet die kontinuierliche Verfolgung von Waren, Sendungen oder Bestellungen auf ihrem Weg vom Lager bis zum Endkunden. Es ermöglicht Echtzeit-Updates über den Standort und Status der Lieferung.
Sendungsverfolgung im eCommerce
Im eCommerce ist Sendungsverfolgung unverzichtbar für eine transparente Kommunikation mit den Kunden. Echtzeit-Tracking-Lösungen bieten Online-Shops die Möglichkeit, proaktiv über Lieferungen zu informieren, Supportanfragen zu reduzieren und das Vertrauen der Käufer zu stärken. Bei everstox ist die Sendungsverfolgung vollständig in alle Fulfillment– und Versandprozesse integriert und sorgt so für Transparenz, Flexibilität und ein herausragendes Kundenerlebnis.
Beispiel für Sendungsverfolgung
Nachdem eine Bestellung das Fulfillment Center verlassen hat, erhält der Kunde einen Tracking-Link oder -Code. So kann er jederzeit den aktuellen Standort der Lieferung, die voraussichtliche Zustellzeit und etwaige Statusänderungen einsehen.
Über die Autorin
Anna Kraus
Expertin für eCommerce und Logistik
Mit über sieben Jahren Erfahrung im Online-Marketing verantwortet Anna die inhaltliche Weiterentwicklung der everstox Website. Ihr Schwerpunkt liegt auf eCommerce, Logistik und Supply Chain Management – Themen, die sie strategisch, praxisnah und mit einem klaren Blick für operative Realitäten aufbereitet.
Seit ihrem Einstieg bei everstox im Jahr 2024 ist Anna hauptverantwortlich für den gesamten redaktionellen Content: von Blogartikeln und Fachbeiträgen bis hin zum unternehmensweiten Glossar. Ihre Inhalte verbinden aktuelle Markt- und Technologietrends mit den konkreten Herausforderungen wachsender eCommerce-Unternehmen und machen komplexe Zusammenhänge verständlich und anwendbar.
Anna absolvierte ihr Bachelorstudium an der Universität Salzburg und erwarb anschließend einen Master of Business Administration mit Schwerpunkt Gesundheitsmanagement an der IU International University. Ihre Masterarbeit zum betrieblichen Gesundheitsmanagement unterstreicht ihren analytischen Ansatz und ihr Interesse an ganzheitlichen, integrierten Strategien zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung.
In ihrer Arbeit kombiniert Anna fundierte akademische Kenntnisse mit langjähriger Praxiserfahrung im digitalen Marketing. So schafft sie Inhalte, die nicht nur informieren, sondern Entscheidern im eCommerce echten Orientierungsvorteil bieten – an der Schnittstelle von digitaler Innovation, Logistik und operativer Exzellenz.
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